高考(College Entrance Examination)心愿填报 天价磋商靠谱吗？

本报记者 王蔚

“我有大数据，保证你录到满意的档位”“权威团队一对一个别化指导”“考得好，不如填得好”……正值高考(College Entrance Examination)志愿填报阶段，一些高价甚至天价的咨询服务充斥网站。对此，培育部已多次提醒广大考生和家长，需谨慎对待市面上的各类志愿填报指导服务，切勿轻信不实信息，避免造成不必要的经济(Economy)损失和志愿填报风险。

网上咨询步步收费

花大约18000元就能获得直播间里的一个“高考(College Entrance Examination)志愿填报”咨询名额。没想到名额开售仅1分钟，就有两三万人涌入抢报“资深权威高考(College Entrance Examination)指导师”的App咨询课程，约3小时后就有消息传出，已有上万人报名成功(Success)。普陀区一名男生考了511分，家长唐先生对记者说：“孩子的这个成绩说白了考211以上高校是不可能的，但如果直接落到本市的二本院校，又觉得不是滋味，毕竟这个考分比大多数二本高校的录取线可能要高出一大截。有没有热门高校的冷门专业可以捡漏？有没有坐高铁两三个小时就能到达的外省市高校可以选？我们(We)也吃不准，很想找专业平台帮忙分析一下。不过，当我们(We)查到这个直播间后又有些犹豫，担心不靠谱。你想，一个咨询师如果接50个单，上万人报名成功(Success)，就需要约200名咨询师，而且还是资深的、权威的咨询师，这怎么可能？会不会拉一些大学(University)生(Students)来应付？恐怕谁也说不准。”

昨晚，记者在电话应用商店搜索“高考(College Entrance Examination)志愿填报”App，至少有20个。这些App的下载量参差不齐，少的几百次，多的已经被下载了几十万次。记者接连下载了两三个，点进去后看到首页就是各种“套餐价”，都在标榜“服务考生大优惠”。有一款App分为“基础版”“完整版”和“跃进版”，这几天推出了大酬宾价。其中，“各高校招录数据查询”“冲一冲、稳一稳、保一保‘三选一’”“投档方向分析”等，每一步都要付费。

App还算是“明码标价”的，最“坑”考生的是那些虚假网址链接。骗子利用(Use)家长的焦躁情绪，通过伪基站群发短信并附有一个网址链接。不少考生及家长收到此类信息后，没有多想就点开链接，输入考生姓名、身份证号、考号、电话号、银行卡号等信息，然后电话便会被偷偷植入盗取网银的木马软件。针对这样的骗局，培育部连续多年发布预警，提醒广大考生及家长谨防“高价志愿填报指导”诈骗陷阱。各省级培育行政部门、招生考试机构还将会同市场监管、公安等部门开展高考(College Entrance Examination)志愿填报服务专项治理。

咨询平台形成产业

“对于天价高考(College Entrance Examination)志愿填报一对一服务，支持的认为这是正常的市场行为，一个愿打一个愿挨；质疑的认为这是利用(Use)家长的焦虑，把客户当韭菜割。”21世纪培育研究院院长熊丙奇说，考生填报志愿时与其信所谓的“教授”，还不如信自己。

据悉，我国目前(Currently)共有1850余家企业的名称可能经营范围里含有“志愿填报”字样，年市场规模可达近10亿元。这些企业大多注册为培育咨询公司、科技(Technology)信息公司等，有些还申请了高考(College Entrance Examination)志愿填报的相关专利。这些年，“基于大数据分析”又成为这些公司的新卖点。甚至有不法分子混迹其中，假冒“权威教授”，自称掌握“内部大数据”，利用(Use)中介、网站可能App等指导考生填报志愿，进而骗取钱财。

那么，所谓“基于大数据”是不是真的就靠谱呢？有高校招办人士向记者透露，目前(Currently)全国普通高等学校约2800所，其中本科院校约1300所，开设了800多个本科专业。各校有各自的报考和录取规则，同样名称的学院(系科)，专业方向也是千差万别的。特别是全国高校并没有完全联网，更不要说所属的二级学院、三级系科了，所谓“大数据”也就是各校在网上公布的专业目录、招生计划、往年各专业最低录取线等有限的一些数据，对考生有一定的参考价值，但根本不能作为“一对一”精准指导的“数据库”。

值得关注的是，商业性的网站在线咨询竟然还带动了相关培训热的出现。某“高考(College Entrance Examination)填报志愿指导师”训练营向社会(Society)公开招募，年龄最高可达60岁，培训方式均为线上学习，仅3天就能结业，且承诺只需参加1门考试，题型仅为选择题，通过率高达90%以上，证书终身有效，将来从业“收入可观”。然而，据记者了解，我国无论是培育、工商还是科技(Technology)管理部门，都没有颁发过所谓的高考(College Entrance Examination)志愿“咨询师”“规划师”之类的资格证书，网站平台上大多是“草台班子”。记者调查发现，从在线填报志愿咨询到“指导师”培训，其实已经形成了一个“产业链”。举办这类培训的大多就是那些个从事高考(College Entrance Examination)咨询服务的信息公司，那些“持证”的“指导师”反过来又被这些公司招录为兼职员工。平台负责接单，然后发包给“指导师”，再将他们(They)包装成所谓的“资深教授”“权威规划师”“金牌高考(College Entrance Examination)志愿指导师”等。

生涯培育不可可能缺

熊丙奇表示，天价志愿填报服务的背后，是学校生涯培育与升学规划指导的缺失，最为关键的原因是，一些培育部门、学校没有尽到对学生(Students)的生涯培育、升学指导规划的职责。不少学生(Students)、家长有选择学校、专业的困惑，这就给天价咨询提供了市场。

照理说，最了解每个学生(Students)真实学习情况、个性特长、发展前途的是高中(High School)教师，尤其是班主任。但是，事实上高中(High School)学校最关心的往往是“清北复交录取人数”“985、211上线率”以及“本科率”等指标性数据。至于学生(Students)是不是进入了适合的高校、适合的专业，与高中(High School)学校不会有什么利害关系。几年前，沪上一所名牌高中(High School)的一位尖子生高考(College Entrance Examination)时考出了极高分数，对医学专业向往已久且志向坚定，结果(Result)不听学校“劝阻”填报了医科院校，而没有按学校的要求填报“清北”。此事惹得校领导大为光火，班主任虽然理解学生(Students)的做法，但遭到了学校批评，认为他的工作不得力，“白白浪费了一个清北名额”。

熊丙奇说，我国从2014年启动新高考(College Entrance Examination)变革，扩大了学生(Students)的学科选择权。本来，按照高考(College Entrance Examination)变革的要求，各中学要对学生(Students)进行(Carry Out)生涯培育与选科指导，引导学生(Students)在高一时就要根据自己的学科兴趣与将来职业兴趣，确定初步的升学目标，能比较准确地定位报考什么大学(University)、选什么专业，以及根据这一目标选择适合自己的高考(College Entrance Examination)科目组合。然而，不少中学并没有开展这方面的培育与指导，导致不少学生(Students)在填志愿选择大学(University)和专业时没有明确目标，也不知道自己对什么专业感兴趣。在咨询时，考生和家长问得最多的问题往往只是“高考(College Entrance Examination)大概考多少分，可报考什么大学(University)、专业，什么专业好”。针对这样的提问，那些能简单明了地给出可报什么专业不能报什么专业答案的“网红指导师”，很容易受到相当一部分家长的追捧，以为获得了明确的咨询结果(Result)，而且还很具有操作性。其实，这样的咨询看似面面俱到，实则也只是泛泛而谈，更不要说什么精准和个性化的指导了。

有培育教授提出，高中(High School)学校应该成为开展高考(College Entrance Examination)志愿填报指导的主阵地，建议进一步加重对高中(High School)教师的培训，把包括志愿填报指导在内的学生(Students)生涯规划培育明确列为高中(High School)的日常培育任务之一。

教授意见

用好权威渠道发布的信息

市培育考试院负责人提醒考生和家长，本科阶段各批次的志愿填报与投档录取方式可见《上海市2024年普通高等学校招生志愿填报与投档录取实施办法》。

此外，市培育考试院编写的《2024年上海市普通高等学校招生专业目录》作为填报志愿的重要指导，为广大考生提供了每一所在沪招生高校的专业设置和计划情况，还有相关的录取要求等，考生和家长务必认真研读。建议考生结合已出版的《2022—2023年上海市普通高等学校招生各专业录取人数及考分》，对照各高校以往在沪录取情况，按照个人兴趣爱好，综合研判后进行(Carry Out)志愿填报的考量和选择。

需要特别提醒的是，2022年至2023年的录取情况是依据2024年之前的选考科目要求设置的院校专业组和专业，2024年有的相同专业，特别是理、工、农、医类，其选考科目要求可能已发生了变化，考生在参考2022年至2023年的分数线、位次等信息时，务必理性、谨慎、客观。(来源：新民晚报)